جهت هر گونه پشتيباني و يا سوال در زمينه نحوه استفاده و راه اندازي محصولات گروه فني مهندسي آي آر کيت ميتوانيد با خطوط ويژه پشتيباني شرکت به شماره هاي 09136884047 و 09387412700 تماس حاصل فرمائيد. همچنين جهت به روز رساني نرم افزارها (Firmware upgrade) ، ايميلي با موضوع پشتيباني (Support) به آدرس پست الکترونيکي مجموعه ارسال فرمائيد تا در اسرع وقت پاسخ مقتضي براي شما ارسال شود .

        آدرس پست الکترونيکي گروه فني مهندسي آي آر کيت :

contact_email.gif

        ارسال هر گونه نرم افزار جهت ارتقاء سيستم ها فقط از طريق ايميل انجام ميگيرد.

        چناچه محصولات خريداري شده توسط شما نياز به انجام امور پشتيباني اعم از تعميرات مشمول گارانتي و يا تعميرات فاقد گارانتي ميباشد دستگاه خود را به صورت مناسب بسته بندي نمائيد و از طريق پست ، باربري و يا خدمات تيپاکس به آدرس دفتر مرکزي شرکت ارسال فرمائيد. بديهي است هزينه اياب و ذهاب محصولات بر عهده مصرف کنندگان محترم ميباشد. براي مشاهده آدرس دفتر مرکزي به قسمت تماس با ما مراجعه فرمائيد.